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Wie hat KI unsere Welt verändert?

27 Mai. 2024

Künstliche Intelligenz (KI) hat unser Leben in den letzten Monaten und Jahren erheblich verändert. Sie begegnet uns inzwischen fast überall – sei es in der Kommunikation, bei der Nutzung von Smartphones oder im Kundendienst.

Im Schnitt werden inzwischen über 80 % der Anfragen an den Kundenservice großer Unternehmen bereits von KI-basierten Chatbots beantwortet. Das spart Zeit und Ressourcen. Auch in unseren Smartphones steckt eine Menge KI. Sprachassistenten wie Siri oder Google Assistant verstehen und beantworten unsere Fragen in Sekundenbruchteilen.

Erfahren Sie in diesem Artikel, wie diese und andere Bereiche durch KI revolutioniert wurden. Lassen Sie sich überraschen, wie sehr KI unseren Alltag bereits prägt!

Kommunikation

Künstliche Intelligenz hat die Art und Weise, wie wir kommunizieren, revolutioniert. Ein prominentes Beispiel ist die Sprach- und Textverarbeitung. Dank fortschrittlicher Algorithmen können heute Übersetzungen in Echtzeit erfolgen. Dienste wie Google Translate nutzen KI, um über 100 Sprachen präzise zu übersetzen. Dies erleichtert die globale Verständigung erheblich.

Auch Chatbots sind ein wichtiger Bestandteil dieser Entwicklung. Viele Unternehmen setzen KI-gesteuerte Chatbots ein, um rund um die Uhr Kundenanfragen zu beantworten. Diese Chatbots verbessern kontinuierlich ihre Fähigkeiten, indem sie aus jeder Interaktion lernen. So bieten sie immer bessere und individuellere Antworten.

Im Marketing spielt KI ebenfalls eine entscheidende Rolle. Personalisierte Werbung basiert häufig auf KI-Algorithmen, die Nutzerdaten analysieren. Dadurch können Unternehmen Werbung schalten, die genau auf die Bedürfnisse und Interessen der Verbraucher zugeschnitten ist. Dies erhöht die Effektivität von Marketingkampagnen erheblich. Laut aktuellen Schätzungen haben Unternehmen, die KI im Marketing einsetzen, bis zu 20 % höhere Konversionsraten.

Ein weiteres faszinierendes Einsatzgebiet von KI ist die Bilderstellung. Programme wie Jasper Art oder DALL-E erzeugen aus einfachen Textbeschreibungen beeindruckende Bilder. Diese Technologie eröffnet neue Möglichkeiten für kreatives Arbeiten und visuelle Kommunikation. Künstler und Designer können so schneller und effizienter innovative Werke schaffen.

Smartphones

Ein wichtiger Bereich sind die intelligenten Assistenten. Siri, Google Assistant und Co. sind längst nicht mehr nur Spielereien. Sie helfen bei der täglichen Organisation und beantworten Fragen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, Anrufe und Termine zu verwalten. Das neue Pixel von Google kann beispielsweise Anrufe selbstständig entgegennehmen, dem Anrufer Fragen stellen und sogar Terminvereinbarungen treffen. Diese Entwicklung spart Zeit und erhöht die Effizienz im Alltag erheblich.

Welche Neuerungen gibt es noch? An diesen AI-Funktionen können sich neue Smartphone-Besitzer besonders erfreuen:

Live-Übersetzung: Die Samsung Galaxy S24 Serie bietet einen Echtzeit-Übersetzer, der durch On-Device-KI unterstützt wird.

AI Call Screen: Google hat seine Call Screen Funktion verbessert, die mithilfe von KI Spam-Anrufe filtert und Anruferinformationen in Echtzeit anzeigt.

Bildbearbeitung: AI-basierte Bildbearbeitung ermöglicht es Nutzern, Hintergründe zu ändern oder Objekte aus Fotos zu entfernen.

Circle to Search: Eine neue Funktion auf Android, bei der Nutzer mit einem Kreis um ein Objekt auf dem Bildschirm suchen können, um mehr Informationen darüber zu erhalten.

AI-gestützte Fotobearbeitung: Google Photos hat Funktionen wie das Entfernen von Unschärfen und das Hinzufügen von Bokeh-Effekten erweitert, alles KI-gesteuert.

KI-basierte Aufgabenhilfe: Funktionen wie der Google Assistant Gemini helfen Schülern bei den Hausaufgaben und bieten kontextbezogene Hilfe.

Wenn Sie viel Zeit am Smartphone oder Computer verbringen, möchten Sie wahrscheinlich auch bequem sitzen. Hier kommt unser elektrischer drehbarer Schaukelstuhl XR5 ins Spiel. Dieser Stuhl kombiniert Komfort mit modernem Design und passt perfekt in jedes Homeoffice. Dank seiner elektrischen Verstellbarkeit können Sie Ihre Sitzposition mühelos anpassen und so den ganzen Tag entspannt arbeiten. Entdecken Sie, wie der XR5 Ihr Homeoffice-Erlebnis verbessern kann.
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Mobilität

Auch die Mobilität wird durch die neuesten Entwicklungen im Bereich KI beeinflusst. Hier sind zehn wichtige Anwendungen, die zeigen, wie KI den Verkehr effizienter und sicherer macht:

1. Autonomes Fahren: KI ermöglicht selbstfahrende Autos, die den Verkehr sicherer und effizienter gestalten.

2. Routenoptimierung: Algorithmen für die Routenplanung helfen dabei, optimale und zeitsparende Wege zu finden.

3. Verkehrsmanagement: KI analysiert Verkehrsdaten in Echtzeit und verbessert die Verkehrssteuerung.

4. Prädiktive Wartung: Analyse von Fahrzeugdaten zur Vorhersage und Vermeidung von technischen Problemen.

5. Fahrzeug-Konnektivität: Vernetzte Fahrzeuge kommunizieren miteinander, um Unfälle und Verkehrsstaus zu vermeiden.

6. Personalisierte Fahrdienste: KI-basierte Systeme bieten maßgeschneiderte Mobilitätslösungen an (z.B. Fahrgemeinschaften).

7. Smart Parking: Automatisierte Parksysteme identifizieren freie Parkplätze und leiten Fahrer dorthin.

8. Energieeffizienz: Optimierung des Energieverbrauchs in Elektrofahrzeugen durch intelligente Steuerungssysteme.

9. Spracherkennung: Sprachgesteuerte Assistenten erleichtern die Bedienung von Fahrzeugen und Navigationssystemen.

10. Fahrverhalten-Analyse: Überwachung und Analyse des Fahrverhaltens zur Verbesserung der Sicherheit und Effizienz.

KI bietet auch Lösungen für Alternativen zum Auto, wie dem öffentlichen Verkehr. Sie hilft bei der Optimierung von Fahrplänen und der Verwaltung von Fahrzeugflotten. Damit wird der öffentliche Verkehr zuverlässiger und attraktiver für die Nutzer.

Insgesamt zeigt sich deutlich: KI prägt unsere Mobilität bereits heute in vielen Bereichen. Sie macht den Verkehr sicherer, effizienter und komfortabler.

Kundendienst

Dank automatisierter Supportsysteme können Unternehmen Kundenanfragen rund um die Uhr beantworten. Diese Systeme können einfache und wiederkehrende Aufgaben übernehmen, was die Effizienz und Zufriedenheit der meisten Kunden erhöht. Zum Beispiel kann ein KI-gestütztes System Anfragen nach Bestellstatus, Rücksendungen oder grundlegenden Produktinformationen sofort beantworten.

Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant haben ebenfalls Einzug in den Kundendienst gehalten. Sie bieten eine intuitive Möglichkeit, mit Technologie zu interagieren. Kunden können mühelos sprachgesteuerte Anfragen stellen und erhalten sofortige Antworten. Dies spart Zeit und reduziert die Notwendigkeit menschlichen Eingreifens bei einfachen Anfragen.

Chatbots sind ein weiterer Bereich, in dem KI auf dem Vormarsch ist. Diese digitalen Assistenten können komplexe Konversationen führen und dabei lernen, um ihre Antworten stetig zu verbessern. Chatbots können auf Websites integriert werden, um sofortige Hilfe zu bieten. Sie entlasten das menschliche Personal, das sich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren kann.

Da viele einfache Aufgaben nun von KI-Systemen übernommen werden, benötigen Firmen weniger Mitarbeiter im Kundendienst. Dies bedeutet, dass nicht mehr für jeden Mitarbeiter ein hochwertiger und ergonomischer Bürostuhl wie der BS2 angeschafft werden muss. Trotzdem bleiben der Komfort und die Ergonomie für diejenigen, die den BS2 nutzen, unvergleichlich hoch. Dieser Stuhl fördert gezielt eine gesunde Sitzhaltung und steigert die Produktivität.
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Insgesamt hat KI den Kundendienst effizienter und kundenfreundlicher gemacht. Unternehmen sparen Kosten, während Kunden von schnellen und präzisen Antworten profitieren.