Auch nachdem Steve Jobs bereits seit zehn Jahren nicht mehr unter uns weilt, sprechen von den Lehren, die er uns hinterließ. Er mag keine sehr einfache Persönlichkeit gewesen sein, doch die Art und Weise, wie er die Welt revolutionierte, ist einzigartig. Jobs war ein Visionär, der es nicht nur bei Ideen beließ, sondern alles machte, um diese zu realisieren.
Jobs war bekannt dafür, gelegentlich ein notorisch toxisches Verhalten an den Tag zu legen. Von außen ist auch nicht ganz klar, was er eigentlich gemacht hat. Schließlich war er kein Ingenieur. Er hat keinen Code geschrieben. Er überzeugte Steve Wozniak, die gesamte technische Arbeit zu übernehmen, als ihre Karrieren am Anfang waren. Aber innerhalb von 35 Jahren wurde er zu einer Ikone, einem der wichtigsten Erfinder und Visionäre der Menschheitsgeschichte.
Zu dieser Zeit war er bekanntermaßen Mitbegründer von Apple in der Garage seiner Eltern, wurde weniger als 10 Jahre später aus dem Unternehmen geworfen und kehrte dann ein weiteres Jahrzehnt später zurück, um Apple vor dem Bankrott zu retten. Bevor er im Oktober 2011 an den Folgen eines rezidivierten neuroendokrinen Tumors der Bauchspeicheldrüse starb, machte er das Unternehmen zum wertvollsten der Welt. Nebenbei half er auch bei der Gründung des digitalen Animationsunternehmens Pixar.
Doch egal wie exzentrisch Jobs gewesen sein mag, er spornte Menschen um sich herum an, an ihre (und vor allem seine) Träume zu glauben. Es ist bekannt, dass das Team sehr oft an seinen Visionen gezweifelt hat, doch sein Selbstvertrauen, seine Leidenschaft, Fokus und Ausdauer haben das Unmögliche möglich gemacht. Wenn sich Jobs etwas vorstellte, tat er alles, um es zu realisieren.
Ein Jahrzehnt nach seinem Tod sind hier fünf Lektionen, die wir noch immer aus der Vorstellungskraft von Steve Jobs ziehen können.
Lektion 1: Visualisiere mehr als nur Geld
Jobs war ein hervorragender Verkäufer. Er verstand intuitiv, was die Menschen kaufen möchten. Bevor er Apple mit Wozniak gründete, verkaufte Jobs als Teenager illegale „Blue Boxes“ – Maschinen, die Telefontöne nachahmen und Benutzern kostenlose Ferngespräche ermöglichen konnten –, die Wozniak baute. Später sagte Jobs, dass es ohne diese blauen Kästchen keinen Apple gegeben hätte.
Aber selbst dann ging es nicht um Geld. Die beiden Männer genossen es vor allem, mit Elektronik die etablierten Unternehmen zu überlisten, die die Telefonbranche dominierten. Tatsächlich lebte Jobs zu verschiedenen Zeiten in seinem Leben in Armut. In seiner viralen Eröffnungsrede von 2005 an der Stanford University erzählte er dem Publikum, dass er, nachdem er das Reed College verlassen hatte, im Schlafsaal seiner Freunde geschlafen, Cola-Flaschen für Geld recycelt hat und kostenlose Mahlzeiten im örtlichen Hare-Krishna-Tempel aß. Ein anderes Mal wohnte er im Schuppen im Hinterhof seiner Eltern. Er erzählte den Leuten, dass er und Wozniak Apple nicht erfunden haben, um reich zu werden, sondern weil sie einen praktischen PC wollten.
Lektion 2: Die Menschen wissen nicht, was sie wollen, bis du es ihnen zeigst
Es erscheint logisch, dass du, weil du dich selbst besser kennst als alle anderen, auch genau weißt, was du möchtest. Oder? Tatsächlich funktioniert unser Gehirn so nicht. Die meisten von uns besitzen eine bemerkenswert schlechte Fähigkeit, sich etwas vorzustellen, das auf der Welt nicht existiert, aber unser Leben dramatisch verändern würde.
Keine Fokusgruppe hätte nach abgerundeten Ecken an den Fenstern eines PC-Betriebssystems gefragt. Und doch wurde dies seit über 40 Jahren zu einem unverwechselbaren Markenzeichen von Apple-Produkten. So sehr, dass die meisten von uns sie nicht einmal mehr bemerken. Keine Umfrage hätte das schlanke Design und die zufriedenstellende Benutzeroberfläche des iPhone-Bildschirms oder die intuitiven Suchfunktionen eines iPods heraufbeschwören können. In den frühen 2000er-Jahren, auf dem Höhepunkt von Napster und der Musikpiraterie, konnte sich eine ganze Branche von Musikern und Plattenfirmen – und Millionen illegaler Verbraucher – keine Möglichkeit vorstellen, Songs sicher, einfach und legal herunterzuladen. Dann kam iTunes.
Lektion 3: Einfachheit ist Raffinesse
Die erste Marketingbroschüre von Apple im Jahr 1977 rühmte die Tugenden und die Eleganz, etwas Einfaches zu machen. "Einfachheit", lautete die Schlagzeile der Broschüre, "ist die ultimative Raffinesse." Dies ist seither das zugrunde liegende Schlagwort des Unternehmens – und der Grundsatz, der so viel der Apples Design beeinflusst.
Auch heute noch behalten die Produkte das einfache Konzept bei, das Jobs in der Anfangszeit schätzte. Zeigen und Klicken. Ziehen und ablegen. Aufgeräumte Optik auf allen Ebenen, sogar an den Wänden der Apple Stores.
Natürlich ist Einfachheit nicht so kinderleicht, wie es klingt. Um eine Sache tatsächlich einfach und wirklich intuitiv zu machen, müssen Sie jeden Teil auf einer tiefen Ebene verstehen.
Aber der Gedanke der Einfachheit bezog sich nicht nur auf die Produkte oder die Benutzerfreundlichkeit. Auch das Unternehmen selbst musste eine gewisse konzeptionelle Unordnung beseitigen. Als Jobs 1997 zu Apple zurückkehrte, reduzierte er bekanntlich die Anzahl der Computer, die Apple herstellte, und bestand darauf, dass sie sich stattdessen auf einige wenige Produkte konzentrieren sollten. Diese sollten dafür sowohl außergewöhnlich funktionell und schön als auch überragend einfach sein.
Lektion 4: Verkaufe es selbst
In den frühen 1990er-Jahren, als Jobs nicht bei Apple war, hielt er vor einer kleinen Versammlung von Doktoranden am Massachusetts Institute of Technology einen kurzen Vortrag. Danach sprach er überraschend offen über seine Erfolge und Misserfolge. Dabei erzählte er, dass er im Laufe der Jahre gelernt hat, dass ein innovatives Unternehmen die Innovationen direkt verkaufen muss. Das war vorher einer der Fehler von Apple gewesen: Ein Verkäufer in einem großen Einzelhandelsgeschäft würde höchstwahrscheinlich nicht alle technischen und stilistischen Vorteile eines frühen Macintosh verstehen. Die meisten wussten nicht einmal, wie sie das Gerät vorführen können.
Dies war fast 10 Jahre vor der Eröffnung des ersten Apple-Stores in einem Vorort von Virginia. Mittlerweile gibt es weltweit mehr als 500 Standorte.
Lektion 5: Nicht ohne Grund
Jobs stellte sich etwas Größeres vor als ein einzelnes Produkt. Etwas mehr als die Stores, die sein Vermächtnis werden würden. Er stellte sich eine andere Lebensweise vor. Kritiker und Kommentatoren neigen dazu, sich auf seine Fehler zu konzentrieren, auf seine zwischenmenschlichen Interaktionen, auf seinen harten Umgang mit dem Management. Aber die Wahrheit ist, was Jobs sich vorstellte, war für ihn so klar, dass er wenig Geduld für jeden zu haben schien, der seine Vision einer einfacheren Welt nicht akzeptierte.
Er wusste, dass es wichtig war, dass ein Unternehmen wie Microsoft nicht die gesamte Computerindustrie monopolisierte, dass die Technologie den alltäglichen Verbraucher nicht vor einschüchternde Herausforderungen stellt. Er verstand, dass es er Menschen inspirieren konnte, anders zu denken.
Von Beginn seiner Karriere bis zu seinem Tod hat Jobs uns alle zum Träumen aufgefordert. Er zeigte uns, dass es möglich ist, die Welt neu zu erschaffen, zu rebellieren, zu verändern. Vor allem forderte er uns auf, es uns vorzustellen.
Wir von FlexiSpot sind große Fans von Steve Jobs und Apple. Und auch unsere Vision ist es, einen einfachen, aber funktionellen Arbeitsplatz für jedermann zu ermöglichen. Wir möchten die Art, wie wir arbeiten revolutionieren, indem wir uns mehr bewegen. Wir möchten an deiner Seite sein, wenn du deine Visionen realisierst und vielleicht sogar die Welt damit veränderst. Jeder hat das Zeug in sich – auch du!
