Wir von FlexiSpot sind unglaublich stolz darauf, euch mitteilen zu dürfen, dass wir mit dem Deutschen Gesundheits-Award des Deutschen Institut für Servicequalität ausgezeichnet wurden.
Dieser Preis wurde am 1. September 2022 zum ersten Mal in Zusammenarbeit mit dem Sender ntv im Colosseum Theater in Essen verliehen. Dabei erhielten die beliebtesten Unternehmen eine Auszeichnung, die einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit der Menschen leisten. FlexiSpot erhielt einen Preis in der Kategorie „Ergonomische Möbel-Marken“.
Was ist der Deutsche Gesundheits-Award?
Die Gesundheit ist ein Thema, das in der letzten Zeit besonders stark in den Fokus gerückt ist, nicht nur wegen der Covid-19-Pandemie. Ebenso haben Arbeitgeber erkannt, dass sich das mentale und physische Wohlbefinden direkt auf die Produktivität und den Umsatz auswirkt. Endverbraucher möchten nicht mehr nur schöne und günstige Waren, sondern vor allem solche, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden unterstützen und verbessern.
Dies führt dazu, dass immer mehr Marken Produkte anbieten, die sich auf den Gesundheitssektor konzentrieren. Leider gibt es jedoch in der Menge auch solche, die viel versprechen, es aber nicht halten können.
Damit die Verbraucher einen besseren Überblick über die Qualität der Firmen und ihre Produkte erhalten, wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv der Deutsche Gesundheits-Award ins Leben gerufen.
Dabei führte die Institution in Deutschland eine umfangreiche Umfrage durch, in der insgesamt 31.486 Kundenmeinungen für Anbieter aus 44 Kategorien gesammelt wurden. Dazu gehören Branchen wie Sanitätshäuser, Pflegedienste, Gesundheitsgeräte, Ernährung & Wellness und mentale Gesundheit und medizinische Beratung & Betreuung.
Nach welchen Kriterien wurden die Gewinner bewertet?
Die Gewinner wurden nach den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice bewertet sowie den detaillierten Einzelaspekten wie die Qualität und der Nutzen der Produkte oder Dienstleistungen, die Angebotsvielfalt, wie zuverlässig der Anbieter ist und ob er gut erreichbar ist wie beispielsweise per Telefon, Live-Chat, E-Mail oder auf den Social-Media-Plattformen.
Aber auch die Ausführung der Kundenanfragen wurden hinsichtlich der Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Kundendienstmitarbeiter bewertet. Ein weiterer Aspekt, der in die Wertung mit einfloss, war die Bereitschaft der Kunden, das Unternehmen weiterzuempfehlen.
Bei der Befragung wurden insgesamt 405 Unternehmen bewertet, von denen es 332 in die Auswertung schafften. Nur diejenigen, die mindestens 80 Kundenstimmen erhielten, wurden dabei berücksichtigt. Die Gewinner der einzelnen Kategorien wurden durch die meisten Punkte für die oben genannten Kriterien ermittelt. Und im Bereich Ergonomie war dies FlexiSpot!
Warum wurde der Deutsche Gesundheits-Award ins Leben gerufen?
Der Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität macht die Hintergründe für diese neue Auszeichnung sehr deutlich: „Die Zeit ist überfällig, das Thema Gesundheit im Rahmen eines Awards zu würdigen und die Top-Anbieter auszuzeichnen. Dadurch sorgen wir auch in diesem Bereich für mehr Transparenz für die Verbraucherinnen und Verbraucher."
Und genau das ist es, was uns von FlexiSpot antreibt: Transparenz, Fokus auf die Gesundheit und Menschlichkeit.
Wer ist FlexiSpot?
Wir von FlexiSpot bieten nicht nur ergonomische Lösungen für ein gesünderes und besseres Leben. Für uns spielen auch Faktoren wie Menschlichkeit und die Umwelt eine große Rolle. Bei uns wird Gesundheit, Liebe und Fürsorge neu definiert. Wir unterscheiden uns von anderen Anbietern, weil wir uns aktiv für ein besseres und nachhaltigeres Leben engagieren.
Unser Ansatz zur Nachhaltigkeit
Wir verkaufen nicht nur Erzeugnisse, sondern vor allem Produkte an Menschen, die uns am Herzen liegen. Und damit auch die Umwelt. Zwar werden wir als Einzelunternehmen die Welt nicht grundlegend verändern können, doch wir sind fest der Meinung, dass wir für viele einen Unterschied machen und etwas bewirken können.
Dies beginnt bei der sorgfältigen Materialauswahl für unsere Artikel, um sicherzustellen, dass wir nachhaltige Möbel herstellen können. Damit können wir den ökologischen Fußabdruck begrenzen und gleichzeitig auf Langlebigkeit und Recyclingfähigkeit unserer Produkte achten.
Zur Nachhaltigkeit gehören jedoch nicht bloß umweltfreundliche Materialien wie beispielsweise Bambus, sondern ebenso eine hohe Qualität bei der Herstellung. Nur wenn die Artikel solide sind und damit lange halten, können wir sicherstellen, dass weniger Müll anfällt, der auf Mülldeponien und in der Natur oder gar im Meer landet.
Menschlichkeit ist unsere Verantwortung
Doch wir sind nicht nur beim Schutz der Regenwälder aktiv, sondern auch der Mensch steht bei FlexiSpot im Mittelpunkt. Dies ist unsere Mission. Wir wünschen uns, dass jeder Zugang zu gesunden und nachhaltigen Produkten hat. Und dies beginnt bei den Jüngsten, sodass wir insbesondere Kinder und Jugendliche unterstützen.
Wir sind der Meinung, dass Unternehmen eine gesellschaftliche Verantwortung haben, weshalb wir eng mit dem Deutschen Roten Kreuz zusammenarbeiten. Bei dieser Kooperation stehen vor allem soziale, ökologische und ökonomische Belange in Deutschland und im Ausland im Vordergrund. Da wir diese Aspekte mehr als ernst nehmen, wurden wir zudem vom Deutschen Roten Kreuz als „Gutes Unternehmen“ ausgezeichnet.
Zu einem menschlichen Miteinander gehört außerdem, Ergonomie für jedermann zu ermöglichen. Unsere Produkte wurden mehrfach wegen ihres hohen Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt und nun auch ausgezeichnet.
Wir sind sehr stolz auf diese hohe Anerkennung, was uns noch mehr dazu motivieren wird, unsere Produkte nachhaltig und preisgünstig weiterzuentwickeln. Dieser Award zeigt uns, dass Menschlichkeit und Fürsorge noch immer die beste Art sind, Geschäfte zu machen – besonders in einer Zeit wie diesen.
Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen sowie die Umwelt liegen uns sehr am Herzen und wir werden weiterhin versuchen, unser Bestes zu geben und noch mehr zu erwirken.
Wir möchten unseren Kunden ganz herzlich danken, denn ohne sie wäre dies alles natürlich nicht möglich!
