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Auswirkungen von Multitasking auf die Produktivität
21. Feb. 2022
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Multitasking scheint eine großartige Möglichkeit zu sein, viel auf einmal zu erledigen, aber die Forschung hat gezeigt, dass unser Gehirn nicht annähernd so gut darin ist, mehrere Aufgaben zu bewältigen, wie wir es gerne glauben. Es gibt sogar Untersuchungen, die darauf hindeuten, dass Multitasking deine Produktivität beeinträchtigen kann, indem es deine Auffassungsgabe, deine Aufmerksamkeit und deine Gesamtleistung verringert.


Was macht Multitasking zu einem solchen Produktivitätskiller? Es mag so aussehen, als würdest du mehrere Dinge gleichzeitig erledigen, aber in Wirklichkeit wechselst du deine Aufmerksamkeit und deinen Fokus schnell von einer Sache zur nächsten. Wenn du von einer Aufgabe zur nächsten wechselst, kann es schwierig werden, Ablenkungen auszublenden, und es kann zu mentalen Blockaden kommen, die dich ausbremsen.


Multitasking fordert einen hohen Tribut an die Produktivität. Unserem Gehirn fehlt die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen - in Momenten, in denen wir denken, dass wir Multitasking betreiben, wechseln wir wahrscheinlich nur schnell von einer Aufgabe zur nächsten. Sich auf eine einzige Aufgabe zu konzentrieren, ist aus mehreren Gründen viel effektiver


Auch wenn es den Anschein hat, dass du viele Dinge auf einmal erledigt, hat die Forschung gezeigt, dass unser Gehirn nicht annähernd so gut darin ist, mehrere Aufgaben zu bewältigen, wie wir gerne glauben. Einige Forscher vermuten sogar, dass Multitasking die Produktivität um bis zu 40 % senken kann! 


Was macht Multitasking zu einem solchen Produktivitätskiller? Es mag so aussehen, als würdest du mehrere Dinge gleichzeitig erledigen, aber in Wirklichkeit wechselst du deine Aufmerksamkeit und deinen Fokus schnell von einer Sache zur nächsten. Wenn du von einer Aufgabe zur nächsten wechselst, ist es schwierig, Ablenkungen auszublenden, und das kann zu mentalen Blockaden führen, die dich ausbremsen.


Multitasking ist ablenken

Multitasker fühlen sich möglicherweise stärker abgelenkt als Menschen, die sich auf eine Aufgabe konzentrieren. Das macht Sinn, wenn du bedenkst, dass sich Multitasker aus Gewohnheit immer wieder auf eine neue Aufgabe konzentrieren und sich dadurch von ihrer ursprünglichen Aufgabe ablenken lassen.


Einige Untersuchungen deuten darauf hin, dass Multitasker leichter ablenkbar sind und Schwierigkeiten haben, ihre Aufmerksamkeit zu fokussieren, auch wenn sie nicht an mehreren Aufgaben gleichzeitig arbeiten. Andere Untersuchungen zeigen, dass es zwar einen Zusammenhang zwischen Multitasking und Ablenkung gibt, dieser Zusammenhang aber geringer ist als ursprünglich angenommen und von Person zu Person sehr unterschiedlich ausfällt.


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Geringere Intelligenz 

Was dich vielleicht überraschen wird: Multitasking kann sich auf deinen IQ auswirken. Das scheint ein bisschen weit hergeholt, aber die Universität London hat herausgefunden, dass das vielleicht gar nicht so ist. Die Ähnlichkeiten, die sie zwischen den IQ-Werten derjenigen, die bei geistig anspruchsvollen Aufgaben Multitasking betrieben, und denen, die nicht richtig schliefen, entdeckten, waren alarmierend. Die Fähigkeit, Informationen beim Multitasking zu behalten, wird stark beeinträchtigt. Dies kann zu einer Verringerung des Gesamt-IQ führen, da der Versuch, langfristig Multitasking zu betreiben, das Gedächtnis und das angesammelte Wissen einer Person beeinträchtigt.


Multitasking bremst dich aus

Auch wenn es der landläufigen Meinung widerspricht, arbeiten wir tendenziell langsamer und weniger effizient, wenn wir Multitasking betreiben.2 Multitasking führt zu dem, was Psychologen als "Task-Switch-Kosten" bezeichnen, d.h. zu den negativen Auswirkungen des Wechsels von einer Aufgabe zur nächsten. Die Kosten des Aufgabenwechsels (wie z. B. ein langsameres Arbeitstempo) entstehen durch die erhöhten mentalen Anforderungen, die mit dem Wechsel von einer Aufgabe zur nächsten verbunden sind.


Wenn wir unseren Fokus ändern, können wir uns auch nicht auf automatische Verhaltensweisen verlassen, um Aufgaben schnell zu erledigen. Wenn wir uns auf eine einzige Aufgabe konzentrieren, die wir schon einmal erledigt haben, können wir auf "Autopilot" arbeiten, was unsere geistigen Ressourcen freisetzt. Wenn wir hin- und herwechseln, wird dieser Prozess umgangen, und wir arbeiten deshalb langsamer.


Die harte Wahrheit über Multitasking ist, dass der schnelle Wechsel von Aufgaben und Themen es dem Gehirn nicht erlaubt, die Informationen zu behalten oder sie effizient anzuwenden. Der Preis für Multitasking ist erwiesenermaßen eine geringere Produktivität, was den ursprünglichen Zweck des Multitaskings zunichte macht. Die kognitive Verzögerung, die eine Person erfährt, wenn sie zwischen den Aufgaben wechselt, hält sie davon ab, in ihrer Rolle so effizient wie möglich zu sein. Das gilt vor allem dann, wenn die Aufgaben gegensätzlich sind, wie zum Beispiel bei Mathe- und Leseaufgaben. Sie unterscheiden sich sowohl funktional als auch geistig voneinander und beanspruchen daher unterschiedliche Gehirnbereiche, um die Informationen zu behalten und anzuwenden.


Multitasking beeinträchtigt die exekutive Funktion

Multitasking wird durch exekutive Funktionen im Gehirn gesteuert. Diese kontrollieren und steuern kognitive Prozesse und bestimmen, wie, wann und in welcher Reihenfolge bestimmte Aufgaben erledigt werden. Der Prozess der exekutiven Kontrolle besteht aus zwei Phasen:

  • Zielverschiebung: Die Entscheidung, eine Sache statt einer anderen zu tun

  • Regel Aktivierung: Wechsel von den Regeln für die vorherige Aufgabe zu den Regeln für die neue Aufgabe


Das Durchlaufen dieser Stufen mag nur ein paar Zehntelsekunden ausmachen, aber wenn man immer wieder hin und her wechselt, kann sich das summieren. Das mag keine große Sache sein, wenn du gleichzeitig Wäsche zusammenlegen und fernsiehst. Wenn du dich aber in einer Situation befindest, in der Sicherheit oder Produktivität wichtig sind, z. B. wenn du im dichten Verkehr fährst, können selbst kleine Zeitabstände entscheidend sein.


Die Produktivitätsstatistiken für Multitasking zeigen, wie schädlich die Anhäufung von Aufgaben sein kann. Es ist erwiesen, dass es Stress auslöst, die Gesamtproduktivität senkt und das Behalten von Informationen erschwert. Abgesehen von diesen direkten Auswirkungen hat Multitasking einige schwerwiegende Folgen für das Wohlbefinden des Gehirns, von denen einige ziemlich schockierend sind.


Dennoch sind die Auswirkungen von Multitasking auf die Produktivität bei weitem die wichtigsten, die sich auf den Gesamterfolg unserer Bemühungen auswirken, sei es beim Lernen oder bei der Arbeit. Es scheint, dass auch die anderen Nebeneffekte die Produktivität beeinträchtigen und sich somit auf eine der wichtigsten Fähigkeiten am Arbeitsplatz auswirken. Das lässt sich am besten herausfinden, wenn man versteht, warum Multitasking zu einer geringeren Produktivität führt.


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